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Fiche réflexe : agent de boutique
La vente en boutique, le stock et les remises. À garder près du poste ; elle s'imprime sur une page.
En début de journée
- Ouvrir sa caisse dans la régie, compter le fonds.
- Regarder les alertes de stock bas.
Pendant la journée
- Scanner l'article, ou le chercher dans la boutique.
- Remise : choisir un motif enregistré ; sans motif, la remise est refusée sous la régie.
- Article sans code-barres : Boutique, Étiquettes.
- Livraison : Boutique, Réceptions, « Nouveau document ».
En fin de journée
- Fermer sa caisse avec le comptage.
- Signaler les écarts de stock pour le prochain inventaire.
En cas de problème
- Code-barres inconnu : vérifier l'article dans le catalogue, puis l'étiquette.
- Stock négatif : faire une réception ou corriger par inventaire.
Les guides de ce poste
Boutique, stock et remises
Suivre le stock de la boutique, recevoir les livraisons, faire l'inventaire au téléphone, imprimer les étiquettes, régler remises et plafonds.
Dépôt-vente
Déposants, contrats, bons de dépôt et de retour, relevés de ventes et règlements.
Régie de recettes et clôtures
Régler la régie, ouvrir et fermer chaque caisse avec le comptage, arrêter la journée et sortir les états.