Aller au contenu
Créer un compteS'inscrire

Documentation › Pendant le service

Prendre une commande

Ouvrir une table, ajouter articles, options et notes, envoyer en cuisine plat par plat.

La prise de commande La carte par catégories, les options et les notes (« 2 saignants, 3 à point »), l'envoi en cuisine plat par plat.

Ouvrir une table

Sur le Plan de salle, touchez une table libre : la commande s'ouvre. Chaque table occupée affiche son montant, ses couverts et le temps écoulé. Pour une vente sans table, « Vente rapide / comptoir ».

Le plan de salle Chaque table en direct : couverts, montant en cours et temps écoulé. Zones Salle, Terrasse et Bar, filtres par état.

Ajouter des articles

Choisissez une catégorie puis touchez les articles ; ajustez les quantités avec − et +. Une note (« sans oignon », « 2 saignants, 3 à point ») part avec la ligne jusqu'en cuisine. « Article libre » pour un produit hors carte, « Client » pour rattacher un client fidélité.

Envoyer en cuisine

Les lignes sont groupées par service (entrées, plats, desserts, boissons). Envoyez service par service, ou Tout envoyer. Une ligne envoyée est marquée « envoyé » ; les bons arrivent immédiatement sur l'écran cuisine.

Transférer, remiser, libérer

Transférer déplace la commande vers une autre table. Remise (gérant, manager) applique un pourcentage ou un montant. Libérer rend la table. Supprimer une ligne déjà envoyée en cuisine est tracé dans le journal fiscal.

Sans connexion

Si Internet coupe, la prise de commande continue : les modifications sont mises en attente et envoyées au retour du réseau. L'encaissement, lui, attend la connexion, car chaque vente doit être scellée au moment où elle est validée.