Aller au contenu
Créer un compteS'inscrire

Documentation › Bien démarrer

Plan de salle, réservations et file d'attente

Dessiner la salle, noter les réservations et gérer les clients qui attendent une table.

L'éditeur de salle Placez tables, zones, murs et comptoir ; capacité et forme de chaque table.

Dessiner la salle

Réglages › Plan de salle : ajoutez des tables (rondes, carrées, rectangulaires, avec leur nombre de places) et des éléments de décor (mur, porte, fenêtre, comptoir, plante, texte). Rangez-les en zones (Salle, Terrasse, Bar…) : la caisse filtre le plan par zone. Pensez à Enregistrer.

Les réservations

Salle › Réservations : « Nouvelle réservation » avec nom, téléphone, nombre de couverts, heure, table et note (« une chaise haute svp »). La journée s'affiche avec les couverts attendus ; naviguez d'un jour à l'autre avec les flèches.

Les réservations L'agenda du jour, les couverts attendus et l'accueil des clients.

La file d'attente

Salle › File d'attente pour les clients sans réservation : « Ajouter à la file » avec le nombre de personnes et l'attente annoncée. Le temps d'attente défile en direct et change de couleur quand l'estimation est dépassée. « Prévenir » quand la table se libère, puis « Installer » (ou « Parti »).

La file d'attente Les clients sans réservation : attente estimée, « Prévenir », puis « Installer ».