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Documentation › Musées › Accueil et billetterie

Billets, tarifs et gratuités

Créer les billets et les tarifs votés, les gratuités avec leur motif, vendre au guichet, réimprimer, échanger ou rembourser.

Créer les tarifs

Réglages, Billetterie : pour chaque billet, Ajouter un tarif. Renseignez la catégorie de public, le prix, la Date de la délibération qui l'a voté et, si besoin, le Justificatif à présenter (laissez vide si aucun justificatif). Un tarif gratuit demande un Motif de gratuité. Le champ « Ligne imprimée sur le billet » donne le texte du billet.

Un tarif voté ne se remise pas : l'écran le déconseille au moment du réglage.

Vendre au guichet

Ouvrir la caisse, onglet Billetterie : touchez la tuile du billet, choisissez le tarif avec « + », puis encaissez. Billets et articles de boutique peuvent être sur le même ticket : les billets sont hors champ de TVA, la boutique garde son taux. Chaque billet porte un QR code signé.

Retrouver un billet

Caisse, Billets : cherchez par numéro ou par jour, puis Imprimer, PDF ou E-mail. Échanger le billet émet un nouveau billet et annule l'ancien.

Rembourser

Depuis Billets, Rembourser. Votre réglage dit si un billet déjà scanné peut être remboursé (jamais, ou avec un responsable). Un billet remboursé est refusé à l'entrée avec « BILLET ANNULÉ ». Le remboursement est une écriture nouvelle du journal : rien n'est effacé.