Documentation › Musées › Accueil et billetterie
Contrôle des billets à l'entrée
Associer un téléphone ou une douchette comme scanner, lire les billets, comprendre chaque réponse, travailler sans réseau.
Associer un scanner
Analyses, Accès en direct : Ajouter un scanner donne un code et un lien. Ouvrez le lien sur le téléphone : il devient scanner, sans application à installer. Ajouter une porte sépare les entrées. Un scanner retiré est refusé ensuite.
Les réponses
- ENTRÉE VALIDÉE : le billet est bon, l'entrée est comptée.
- RÉ-ENTRÉE : le billet est déjà passé (règle actuelle : ré-entrée le jour même).
- CODE NON RECONNU : ce n'est pas un billet du musée.
- BILLET ANNULÉ : le billet a été remboursé ou échangé.
Un Billet de test sert à vérifier le scanner sans rien compter.
Sans réseau
Le scanner continue sans réseau avec les billets qu'il connaît. Au retour du réseau, les passages sont envoyés au serveur ; un doublon entre deux téléphones est signalé et les lignes « Hors ligne » apparaissent dans le fichier des passages.
Pour aller plus loin
Billets, tarifs et gratuités
Créer les billets et les tarifs votés, les gratuités avec leur motif, vendre au guichet, réimprimer, échanger ou rembourser.
Scanner les billets : caméra et douchette
Le téléphone de l'entrée avec sa caméra (QR codes et codes-barres classiques), la douchette en clavier AZERTY, le suivi des entrées.
Fréquentation et bilan annuel
Les visiteurs par tarif, public, origine, heure et canal ; les comptages manuels ; l'enquête des musées et le jeu de données public.
Vendre pendant une coupure de réseau
Préparer un poste, conserver les ventes pendant une coupure et les rapprocher au retour du réseau. Version 2.0, activation par établissement.
Une question sur ce guide ? Essayez-le en mode formation, ou écrivez-nous : bonjour@caisse.bzh. Pour un incident, voyez l'état du service.