Aller au contenu
Créer un compteS'inscrire

Documentation › Musées › Organisation et données

Vendre pendant une coupure de réseau

Préparer un poste, conserver les ventes pendant une coupure et les rapprocher au retour du réseau. Version 2.0, activation par établissement.

Préparer le poste

Le logiciel 2.0 intègre la vente hors ligne. Pour les ventes réelles, l’établissement doit disposer d’une attestation éditeur valide de la version majeure 2 ; une attestation de version 1 ne suffit pas. Le gérant active ensuite le hors ligne dans les réglages de l’établissement. Sans cette attestation, seul le mode formation est accessible. Sur la caisse, la pastille d'état montre « En ligne ». Préparer ce poste charge ce qu'il faut ; le poste affiche « Prêt pour le hors ligne ».

Pendant la coupure

Encaisser hors ligne imprime un ticket provisoire numéroté. Les billets émis hors ligne sont signés par le poste et reconnus ensuite à l'entrée.

Au retour du réseau

Les ventes sont renvoyées automatiquement, y compris après un rechargement pendant la coupure. Envoyer maintenant permet aussi de relancer l’envoi. Chaque vente est rapprochée une seule fois ; un résultat incertain reste à vérifier et ne doit pas être encaissé de nouveau. Le suivi est dans Réglages, Hors ligne : postes préparés, ventes à envoyer, ventes à vérifier.

Préparez le poste en ligne avant le déplacement et vérifiez son autonomie, les moyens de paiement autorisés et les quotas de places réservés. Une connexion bancaire autonome reste nécessaire pour la carte ; la caisse ne remplace pas le terminal ni sa banque.